Customer Project Manager (m/f/d)

Wir bei Smart Reporting entwickeln innovative und intelligente Softwarelösungen für die medizinische Befundung, derzeit in den Bereichen Radiologie und Patho­logie. Durch die zusätzliche Analyse und Speicherung der anonymen Daten bie­ten wir somit das perfekte Tool um AI in den klinischen Workflow zu integrieren und die Automatisierung der Befundung für die Zukunft voranzutreiben. Durch die Kooperation mit weltweit führenden Herstellern in der Medizintechnik und Partnerschaften mit Key Opinion Leadern in der Radiologie konnten wir unser Team bereits in allen Departments erweitern und uns führend auf dem Weltmarkt der strukturierten Befundung platzieren.
Wir suchen daher nach weiteren Customer Project Managern, die uns auf die­sem Weg begleiten und mit voller Motivation unterstützen möchten!
Was würdest du bei uns machen?
  • Du bist die Post-Sales-Kontaktperson für unsere Partner und Kunden bei Fragen und sonstigen Anliegen
  • Du stellst sicher, dass die Befundvorlagen an die Kundenbedürfnisse ange­passt werden und betreust den Prozess
  • Du bist die Verbindung zwischen IT und Kunden und führst diese, als auch die Partner durch die Implementierung
  • Du unterstützt bei der Fehlersuche und hilfst bei der Lösung möglicher technischer Probleme in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und ko­ordinierst den Prozess
  • Du sorgst für eine erfolgreiche Implementierung durch Schulung der Kun­den, sowie Einrichtung und detaillierter Übergabe des Systems
  • Du verwaltest die Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
Was bringst du mit?
  • Einen Universitätsabschluss (Bachelor oder Master), idealerweise mit ei­nem Nebenfach in IT oder Business Informatics, alternativ Berufserfahrung als MT(R)A
  • Eine hohe technische Affinität
  • Kenntnisse in medizinischen Fachbegriffen und Abkürzungen
  • Die Fähigkeit mehrere Projekte gleichzeitig betreuen und stets den Über­blick zu behalten
  • Zuverlässigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständigkeit mit einem Fokus auf dem Kunden
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau, sowie fließend Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Was bieten wir?
  • Du trägst Verantwortung für eine Vielzahl von Aufgaben und arbeitest so­wohl mit medizinischen Experten als auch mit IT-Mitarbeitern zusammen
  • Einen Einblick in alle Bereiche und die Möglichkeit, Dich je nach Fähigkei­ten und Interesse zu spezialisieren
  • Ein internationales, hochmotiviertes und dynamisches Team mit einem Fokus auf Qualität und unseren Kunden
  • Ein Büro im Herzen Münchens, der lebenswertesten Stadt in 2018
  • Regelmäßige Firmen- & Teamevents
  • Die Möglichkeit an einem Produkt mitzuarbeiten, welches das Gesund­heitswesen und das Leben der Menschen verbessert
  • Konkurrenzfähige Vergütung basierend auf deiner Erfahrung
Falls Du Dich in diesen Punkten wiedererkennst, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
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